So transportieren Sie

📦 Versandinformationen

Wir bieten schnelle, zuverlässige und lokale Lieferdienste in ganz Europa – unter vollständiger Einhaltung der EU-Verbraucherschutzbestimmungen.



🏬 Woher wir versenden

Alle Bestellungen werden aus unseren lokalen Lagern oder Partnergeschäften innerhalb der EU versendet.

  • Automatischer Versand vom nächstgelegenen Standort

  • Schnellere Lieferung und geringere Umweltbelastung

  • Vollständig konform mit den EU-Standards für Logistik und Produktfluss




🚚 Lieferoptionen

Versandart Lieferzeit Details
Villeroy & Boch Standardversand 10–15 Werktage Standardoption, erschwinglich und zuverlässig
Villeroy & Boch Expresslieferung 7–10 Werktage Schnelle Lieferung, zügig und bequem

Wir arbeiten mit führenden Logistikanbietern zusammen, darunter  DHL, DPD, GLS, Chronopost, PostNL, Magyar Posta und andere. Die beste Option wird automatisch basierend auf Ihrem Standort ausgewählt.



⏱ Bearbeitungs- und Versandzeit

  • Auftragsabwicklung : Innerhalb von 36 Stunden an Werktagen

  • Versandbestätigung : Enthält eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail

  • Voraussichtliche Lieferzeit : 10 bis 15 Werktage, abhängig von Ihrer Region und Versandart

  • In Spitzenzeiten oder an Feiertagen kann es zu leichten Verzögerungen kommen.




✅ Ihre Rechte als Verbraucher

Gemäß der EU-Richtlinie über Verbraucherrechte (Richtlinie 2011/83/EU):

  • Sie haben ein 60-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen

  • Alle Sendungen beinhalten Tracking und Lieferaktualisierungen

  • Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung während des Transports bieten wir volle Rückerstattung oder kostenlosen Ersatz an




💬 Brauchen Sie Hilfe?

Unser Kundenservice-Team ist für Sie da.

📧 Senden Sie uns eine E-Mail an: support@faqsdesk.online